top of page

سياسة الشحن

في بيبي سيلان، نلتزم بتوصيل أجود أنواع التوابل والشاي السيلاني إلى باب منزلك بسرعة وشفافية. سياسة شحن واضحة تساعدك على معرفة ما تتوقعه بالضبط، فلا مفاجآت بخصوص مواعيد التسليم أو تكاليفه.

1. أوقات معالجة الطلب

  • نقوم بمعالجة معظم الطلبات خلال 1-2 يوم عمل (من الإثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطل الرسمية).

  • يتم شحن الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

2. تكاليف الشحن

  • الشحن القياسي المحلي: 5.00 دولار أمريكي كمعدل ثابت (مجاني للطلبات التي تزيد عن 75 دولارًا أمريكيًا).

  • الشحن المحلي السريع: يبدأ من 15.00 دولارًا.

  • الشحن الدولي: يتم حساب الأسعار عند الخروج على أساس الوزن والوجهة.

3. خيارات الشحن المحلية والدولية

  • محلي:

    • USPS الدرجة الأولى (3-7 أيام عمل)

    • أولوية USPS (2-4 أيام عمل)

    • UPS Ground (من 2 إلى 5 أيام عمل)

  • دولي:

    • DHL Express Worldwide (3–7 أيام عمل)

    • USPS International Economy (7–21 يوم عمل)

  • سيتم إرسال أرقام التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.

4. انقطاعات الخدمة المحتملة

  • قد تحدث التأخيرات بسبب الظروف الجوية القاسية، أو مشاكل الناقل، أو عمليات التفتيش الجمركية، أو حجم موسم الذروة.

  • لا يمكننا التحكم في تأخيرات الناقل ولكننا سنساعد في تقديم المطالبات إذا لزم الأمر.

  • العملاء هم المسؤولون عن أي رسوم أو ضرائب استيراد على الشحنات الدولية.

بيبي سيلان

© 2025 بيبي سيلان

تم تطويره بواسطة HexaStudio

bottom of page